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Monokuro - Términos y Condiciones

Garantía de satisfacción:

Monokuro no ofrece garantía de satisfacción ni derecho a retracto, toda solicitud de garantía requerirá la revisión de nuestro servicio técnico previa compensación o cambio. Esto se debe solicitar en la sucursal de compra o a través de nuestros canales de contacto, , si alguna vez llegas a tener una situación de este tipo, te recomendamos rellenar el formulario de nuestra sección "Cambios y devoluciones" y nuestro equipo verá tu caso a la brevedad.

Ticket de cambio: Para hacer válido el ticket de cambio su producto debe venir sellado y en perfectas condiciones, de lo contrario será imposible realizar la acción. Este ticket es válido por 10 días desde la fecha de compra de su producto, una vez superado el tiempo no será posible realizar un cambio.


IMPORTANTE: El ticket de cambio no es válido para ventas realizadas en nuestra web.